Детская комната в отеле, а особенно её создание — это важный аспект, который требует внимания к нормам СанПиН и вопросам безопасности. Вот несколько рекомендаций по организации игрового пространства для детей.
Семьи с детьми составляют значительную часть клиентской базы отелей. Наличие специального пространства для детей позволяет родителям чувствовать себя более комфортно и спокойно, зная, что их дети могут играть и развлекаться в безопасной и удобной среде.
А в условиях растущей конкуренции на рынке гостиничных услуг отели, предлагающие услуги для детей, могут выделяться среди аналогичных заведений. Это может стать решающим фактором при выборе места для проживания.
1. Соблюдение норм СанПиН
Площадь и освещение:
Помещение должно иметь достаточную площадь для комфортной игры. Минимальная площадь детской комнаты должна составлять не менее 10 кв.
метров. Освещение должно быть мягким, с возможностью регулировки яркости.
Вентиляция:
Обеспечьте хорошую вентиляцию, чтобы воздух в комнате был свежим и чистым.
Отделка и материалы:
Используйте только безопасные для здоровья материалы (нетоксичные краски, покрытия), которые не вызывают аллергий.
2. Безопасность
Мебель и оборудование:
Все предметы должны быть без острых углов и опасных деталей. Мебель должна быть устойчива и надежна. Избегайте использования высоких стульев или столов. Размеры мебели должны соответствовать конкретному возрасту и росту детей. Например, для детей в возрасте от 2,5 до 7 лет и ростом от 0,9 м до 1,35 м предусмотрены такие параметры: высота сидения стула — 30 см, высота стола — 54 см. Когда мебель соответствует этим размерам, детям удобно сидеть, открывать ящики и доставать игрушки с полок. У конструкций должны быть закруглённые углы и скрытые детали фурнитуры, чтобы избежать травм у детей. Мебель не должна иметь резкого запаха и выделять химические вещества, которые могут навредить здоровью малышей. В составе материалов не должно быть веществ с высокой горючестью.
Пол:
Рекомендуется использовать мягкие покрытия (например, ковры или специальные маты) для предотвращения травм при падениях.
Игровые элементы:
Все игрушки и оборудование должны соответствовать возрастным категориям и быть сертифицированы по стандартам безопасности.
3. Организация пространства
Зонирование:
Разделите пространство на разные зоны (игровая, читальная, творческая), чтобы дети могли заниматься различными видами активности.
Хранение игрушек:
Обеспечьте удобные решения для хранения игрушек и материалов, чтобы поддерживать порядок и безопасность.
Комфорт:
Установите мягкие сиденья и места для отдыха, чтобы дети могли расслабиться после активных игр.
4.Контроль и обслуживание
Регулярная проверка:
Проводите регулярные проверки состояния оборудования и игрушек на предмет износа или повреждений.
Персонал:
Обучите сотрудников отеля правилам безопасности и работы с детьми, чтобы они могли быстро реагировать на возможные ситуации.
5. Дополнительные меры
Элементы безопасности:
Установите камеры видеонаблюдения для контроля за безопасностью и обеспечения спокойствия родителей.
Информация для родителей:
Предоставьте информацию о правилах пользования детской комнатой и мерах безопасности.
6. Питьевой режим
У входа в детскую комнату нужно предусмотреть место для кулера или бутылок с негазированной водой и одноразовых стаканчиков. Питьевая вода должна быть комнатной температуры и бутилированной — не из под крана.
7. Правила посещения и анкета для ребёнка
Каждый отель самостоятельно устанавливает свои правила посещения, которые необходимы для обеспечения безопасности детей и предотвращения конфликтов между персоналом и родителями из-за недоразумений.
К примеру, если мама приводит в детскую комнату ребёнка, который носит очки, аниматор может заметить, что малыш может снять или уронить их, что может привести к тому, что другие дети нечаянно наступят на них. Чтобы избежать подобной ситуации, в правилах можно заранее указать, что очки должны быть закреплены у ребёнка резинкой на затылке.
Создание детской комнаты в отеле с соблюдением всех норм и стандартов позволит обеспечить безопасность и комфорт для маленьких гостей, а также их родителей.
Детская комната в отеле
Читайте также:
Искусство уборки в отелях: 10 секретов, которые удивят вас
Электронные замки iLocks и PMS TravelLine создали единую интеграцию
Хорошо оснащенный отель – основа коммерческой популярности
Чем отличается отель от гостиницы?
Станица Отрадная Краснодарского края
Роль ревеню-менеджмента в стратегии продаж